POLITYKA PRYWATNOŚCI DREAMCOURTS EUROPE
Ostatnia aktualizacja: 1.09.2026
§1 Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
DreamCourts Europe Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Jaskółki 17B/1, 05-500 Zgorzała, woj. mazowieckie KRS: 0001219822, NIP: 1231596594, REGON: 543820889 E-mail: office@dreamcourtseurope.com Telefon: +48 502 381 770
(dalej: „Administrator” lub „my”).
§2 Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Cel przetwarzania | Rodzaj danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
Realizacja zamówień w Sklepie, zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawy i montażu | Imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury (w tym NIP firmy) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | Przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat), a dla dokumentów księgowych – zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat licząc od końca roku podatkowego) |
Obsługa reklamacji i gwarancji | Dane z powyższego wiersza + opis wady, zdjęcia, dowód zakupu | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz lit. b (wykonanie umowy) | Przez okres trwania odpowiedzialności z tytułu rękojmi/gwarancji oraz okres przedawnienia roszczeń |
Kontakt z osobą, która zostawiła dane po kliknięciu w reklamę (formularz kontaktowy/leadowy) | Imię, adres e-mail, numer telefonu | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie) | Do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej niż [np. 24 miesiące] od ostatniego kontaktu |
Marketing własnych produktów i usług (w tym remarketing) | Dane z aktywności na stronie, dane kontaktowe | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w przypadku plików cookies marketingowych) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes) | Do czasu wycofania zgody/wniesienia sprzeciwu |
Analiza ruchu na stronie i statystyki (Google Analytics) | Dane o aktywności na stronie, adres IP, identyfikatory urządzenia | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies analityczne) | Zgodnie z ustawieniami Google Analytics (standardowo do 14 miesięcy) |
Kierowanie reklam spersonalizowanych (Meta/Facebook Pixel) | Dane o aktywności na stronie, identyfikatory urządzenia/przeglądarki | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies marketingowe) | Zgodnie z ustawieniami Meta (standardowo do 180 dni) |
Rozpatrywanie ewentualnych roszczeń, dochodzenie i obrona przed roszczeniami | Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do czasu przedawnienia roszczeń |
§3 Odbiorcy danych
Odbiorcami danych osobowych mogą być:
- Podmioty świadczące usługi na naszą rzecz, w szczególności:
- dostawca hostingu i utrzymania Sklepu: [uzupełnić – nazwa dostawcy hostingu],
- operator płatności internetowych (m.in. WooCommerce Payments/[uzupełnić operatora, jeśli inny]),
- firmy kurierskie/transportowe realizujące dostawę Produktów,
- dostawca oprogramowania księgowego,
- dostawca oprogramowania do obsługi Sklepu (WooCommerce/WordPress).
- Google LLC – w związku z wykorzystaniem narzędzia Google Analytics oraz czcionek Google Fonts.
- Meta Platforms Ireland Ltd. – w związku z wykorzystaniem narzędzia Meta Pixel (Facebook Pixel) do celów marketingowych.
- Organy administracji publicznej – w przypadkach przewidzianych prawem.
Część z powyższych podmiotów (Google, Meta) może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). W takich przypadkach przekazanie odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne przewidziane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
§4 Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (cookies niezbędne – nie wymagają zgody),
analizy statystyk odwiedzin za pomocą Google Analytics (cookies analityczne – wymagają zgody),
wyświetlania spersonalizowanych reklam za pomocą Meta Pixel (Facebook Pixel) (cookies marketingowe – wymagają zgody).
Przy pierwszej wizycie na stronie Sklepu użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na poszczególne kategorie plików cookies za pomocą banera zgód. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana poprzez zmianę ustawień w banerze cookies lub w ustawieniach przeglądarki.
Zablokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji Sklepu.
Szczegółowe informacje o cookies wykorzystywanych przez Google i Meta dostępne są odpowiednio w politykach prywatności tych podmiotów.
§5 Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora lub przetwarzanego na potrzeby marketingu bezpośredniego,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: office@dreamcourtseurope.com.
§6 Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (w tym realizacji dostawy i montażu) oraz do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub reklamy.
§7 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały.
§8 Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki prywatności zawsze dostępna jest na stronie Sklepu.
§9 Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: office@dreamcourtseurope.com Adres korespondencyjny: DreamCourts Europe Sp. z o.o., ul. Jaskółki 17B/1, 05-500 Zgorzała